Publicité ChatGPT en Suisse romande. Préparer votre acquisition à la recherche conversationnelle.
Les parcours de recherche évoluent. MD Sherpa accompagne les entreprises en Suisse romande qui souhaitent anticiper les nouveaux formats publicitaires dans les interfaces conversationnelles et les intégrer à leur stratégie d'acquisition.
Un nouveau canal à intégrer avec méthode, mesure et recul.
- 01QUESTION
Le prospect formule un besoin.
- 02INTENTION
Le contexte et l'objectif se précisent.
- 03ACTION
Une entreprise ou une solution devient un point de contact.
La recherche ne commence plus toujours par une liste de résultats.
Dans une interface conversationnelle, l'utilisateur peut préciser sa question, ajouter du contexte et affiner progressivement son besoin avant de découvrir une solution.
- 01Recherche
- 02Annonce
- 03Site
- 04Action
- 01Question
- 02Contexte
- 03Intention
- 04Point de contact
- 05Action
DEUX PARCOURS.UN MÊME OBJECTIF COMMERCIAL.UNE MÊME EXIGENCE DE MESURE.
Google Ads et ChatGPT Ads ne répondent pas exactement au même moment du parcours.
L'enjeu n'est pas de remplacer un canal par un autre, mais de comprendre comment plusieurs points de contact peuvent participer à une même stratégie d'acquisition.
- 01Intention exprimée
- 02Recherche active
- 03Annonce
- 04Landing page
- 05Conversion
- 01Question
- 02Contexte
- 03Conversation
- 04Point de contact
- 05Action
DEUX PARCOURS DIFFÉRENTS.UN MÊME OBJECTIF :UNE ACQUISITION MESURABLE.
Un nouveau canal ne dispense pas d'une méthode rigoureuse.
MD Sherpa aborde ChatGPT Ads comme un levier d'acquisition à intégrer, mesurer et analyser avec le même niveau d'exigence que les autres canaux.
RÉFLEXION STRATÉGIQUE
Identifier les objectifs, audiences et situations où ce canal peut être pertinent.
PRÉPARATION DES CAMPAGNES
Structurer les éléments nécessaires au lancement et à l'expérimentation.
INTÉGRATION AU PARCOURS
Relier les nouveaux points de contact au site, aux offres et aux actions attendues.
MESURE
Définir les actions utiles et les signaux à suivre.
ANALYSE
Comprendre les résultats et distinguer les signaux utiles du bruit.
ÉCHANGES & DÉCISIONS
Expliquer les résultats avec le client et prioriser les prochaines actions.
Une conversation n'a de valeur marketing que si elle peut mener à une action utile.
La question n'est pas seulement de générer de la visibilité. Il faut comprendre comment un échange peut devenir un point de contact, puis une action mesurable.
Un nouveau format ne corrige pas une offre, un site ou un parcours mal préparé.
Avant de tester un nouveau canal, il faut clarifier ce que l'entreprise veut obtenir, où envoyer le prospect et comment mesurer l'action qui suit.
- 01OBJECTIF
Quelle action voulons-nous générer ?
- 02OFFRE
Quelle proposition doit être mise en avant ?
- 03POINT DE CONTACT
Quelle page, quel formulaire ou quel canal doit prendre le relais ?
- 04MESURE
Comment savoir si le parcours produit un résultat utile ?
Un nouveau canal doit être mesuré avec les mêmes exigences que le reste de l'acquisition.
Les signaux disponibles peuvent évoluer avec les formats. L'architecture de mesure doit rester centrée sur les actions réellement utiles pour l'entreprise.
ACTIONS
- Visite du site
- Formulaire
- Appel
- Prise de rendez-vous
- Achat
DONNÉES
- Événements
- Conversions
- Sources & parcours
- Signaux online
- Signaux offline
LECTURE
- Résultat
- Contexte
- Explication
- Priorité
- Décision
ACTIONS→DONNÉES→LECTURE
Observer, apprendre, expliquer, ajuster.
- 01CADRER
- Objectifs
- Audience
- Offre
- Mesure
- 02TESTER
- Messages
- Formats
- Parcours
- Points de contact
- 03ANALYSER
- Résultats
- Comportements
- Conversions
- Signaux
- 04DÉCIDER
- Continuer
- Adapter
- Renforcer
- Arrêter
Les résultats doivent rester compréhensibles.
MD Sherpa prend le temps d'expliquer ce qui évolue, ce que les données permettent réellement de conclure et quelles décisions méritent d'être prises avec le client.
ChatGPT Ads peut être pertinent si vous souhaitez préparer un nouveau point de contact dans votre acquisition.
- 01
Vous souhaitez anticiper les nouveaux formats publicitaires dans les interfaces conversationnelles.
- 02
Vous voulez tester ce canal sans l'isoler de votre stratégie Google Ads et de votre tracking.
- 03
Vous souhaitez comprendre comment les parcours conversationnels peuvent mener vers votre site, vos offres ou vos équipes.
- 04
Vous voulez expérimenter avec une logique claire de mesure, d'analyse et de décision.
Le nouveau canal prend plus de sens lorsqu'il est relié au reste de l'acquisition.
Avant d'intégrer ChatGPT Ads à votre acquisition.
Positionnement, complémentarité, mesure ou expérimentation : quelques repères avant de démarrer.
Parlons de votre stratégie d'acquisition.
Vous souhaitez comprendre comment ChatGPT Ads pourrait s'intégrer à vos campagnes, votre tracking et votre parcours client ? Échangeons sur votre contexte.