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TRACKING & CONVERSIONS

Tracking Google Ads & conversions en Suisse romande. Mesurer les actions qui comptent réellement.

MD Sherpa met en place et fiabilise le tracking et la mesure des conversions pour les entreprises en Suisse romande afin de relier leurs campagnes aux actions réellement utiles, en ligne comme hors ligne.

Voir ce que nous mesurons

Google Partner · 150+ comptes Google Ads · 500+ campagnes gérées

01
CLICVisite issue d'une campagne
02
ACTIONFormulaire · appel · achat
03
CONVERSIONÉvénement correctement mesuré
04
DONNÉESignal remonté et exploitable
05
DÉCISIONOptimisation fondée sur les données
01
150+
COMPTES GOOGLE ADS

accompagnés par MD Sherpa

02
500+
CAMPAGNES GÉRÉES

sur différents objectifs et marchés

03
Google Partner
GOOGLE PARTNER

Partenaire Google

MESURER AVANT D'OPTIMISER

Sans mesure fiable, les campagnes sont pilotées avec une partie de l'information.

Les plateformes publicitaires ne peuvent optimiser correctement que si les actions importantes sont identifiées et remontées avec suffisamment de fiabilité.

  1. 01

    CONVERSIONS MANQUANTES

    Certaines actions utiles ne sont pas mesurées ou ne remontent pas correctement.

  2. 02

    MAUVAIS SIGNAUX

    Une action mesurée n'est pas forcément une action réellement importante pour l'entreprise.

  3. 03

    ONLINE ET OFFLINE SÉPARÉS

    Les campagnes peuvent générer des appels, rendez-vous ou visites qui ne se produisent pas directement sur le site.

  4. 04

    DÉCISIONS FAUSSÉES

    Une mauvaise mesure peut conduire à optimiser les mauvais éléments.

LES CONVERSIONS

Toutes les actions utiles ne se passent pas au même endroit.

La mesure doit refléter la réalité commerciale de l'entreprise, pas uniquement ce qui se produit dans un formulaire web.

01

FORMULAIRES

Demandes de contact, devis, inscriptions et formulaires personnalisés.

02

APPELS

Clics sur les numéros, appels suivis ou actions téléphoniques pertinentes.

03

ACHATS

Transactions, valeur, produits et événements e-commerce.

04

RENDEZ-VOUS

Réservations, prises de rendez-vous et étapes commerciales.

05

VISITES EN MAGASIN

Actions en ligne pouvant être reliées à des visites physiques lorsque les conditions techniques et les données disponibles le permettent.

LE PARCOURS DE MESURE

Une conversion utile doit rester compréhensible du clic jusqu'à la décision.

AU-DELÀ DU SITE

Une campagne peut générer de la valeur bien après le clic.

Un prospect peut appeler, prendre rendez-vous, se déplacer en magasin ou devenir client plus tard. Lorsque les données et les outils le permettent, ces résultats peuvent enrichir la mesure des campagnes.

01 · CE QUI PEUT ÊTRE MESURÉ
  • Formulaires
  • Appels
  • Achats
  • Prises de rendez-vous
  • Visites en magasin
  • Conversions hors ligne
  • Actions clés
  • Conversions personnalisées
02 · COMPORTEMENT SUR LE SITE
  • Parcours de navigation
  • Interactions
  • Profondeur de scroll
  • Zones consultées
  • Points de friction
LES OUTILS DE MESURE

Des outils de tracking correctement installés et interconnectés pour obtenir des données fiables.

Le rôle des outils est de collecter et transmettre les bons signaux. Leur configuration doit rester cohérente avec les objectifs de l'entreprise.

01

GOOGLE TAG MANAGER

Déploiement et gestion des conversions.

02

GA4

Analyse des événements et du parcours.

03

ENHANCED CONVERSIONS

Enrichissement de certains signaux lorsque le contexte le permet.

04

CONSENT MODE

Gestion cohérente de la mesure avec les choix de consentement.

05

CONVERSIONS HORS LIGNE

Connexion de certains résultats commerciaux aux campagnes.

06

ATTRIBUTION

Lecture des parcours et compréhension des sources.

COMPRENDRE LE PARCOURS

La conversion ne raconte pas toujours ce qui s'est passé avant.

L'analyse comportementale peut compléter les données de conversion afin de comprendre comment les visiteurs utilisent les pages et où apparaissent les points de friction.

  1. 01Parcours de navigation
  2. 02Interactions
  3. 03Profondeur de scroll
  4. 04Zones consultées
  5. 05Points de friction

Outils possibles : Microsoft Clarity ou solutions équivalentes selon le contexte.

QUALITÉ DES DONNÉES

Un événement remonté n'est utile que s'il représente correctement une action importante.

01

DÉFINIR

Quelles actions ont réellement de la valeur ?

02

CONFIGURER

Comment les mesurer correctement ?

03

VÉRIFIER

Les données remontent-elles comme prévu ?

04

UTILISER

Comment les campagnes réagissent-elles ?

DES DONNÉES AUX DÉCISIONS

Mesurer ne suffit pas. Il faut comprendre ce que les données veulent dire.

MD Sherpa analyse les résultats, remet les chiffres dans leur contexte et les explique afin de décider avec le client des actions prioritaires.

01

ANALYSER

  • Campagnes
  • Conversions
  • Coûts
  • Comportement
  • Signaux offline
02

EXPLIQUER

  • Ce qui évolue
  • Pourquoi cela évolue
  • Ce qui mérite une action
  • Ce qui peut attendre
03

DÉCIDER

  • Priorités
  • Tests
  • Budgets
  • Arbitrages
  • Optimisations
EST-CE LE BON POINT DE DÉPART ?

Le tracking devient prioritaire quand vous ne savez pas précisément ce qui génère vos résultats.

  1. 01

    Vos campagnes génèrent des leads mais vous ne savez pas précisément quelles actions doivent être utilisées comme conversions.

  2. 02

    Certaines conversions manquent, remontent mal ou semblent incohérentes.

  3. 03

    Vous souhaitez relier des appels, rendez-vous, visites ou ventes hors ligne aux campagnes lorsque cela est techniquement possible.

  4. 04

    Vous voulez fiabiliser la mesure avant d'augmenter vos budgets publicitaires.

QUESTIONS FRÉQUENTES

Avant de revoir votre tracking.

Conversions, outils, offline ou qualité des données : quelques repères avant de commencer.

VOTRE MESURE EST-ELLE FIABLE ?

Parlons des objectifs et mesures de vos campagnes.

Vous souhaitez fiabiliser vos conversions, relier online et offline ou mieux comprendre le parcours de vos clients ? Faisons le point sur votre tracking.

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